Навіщо абонемент

Передбачувані витрати замість авральних

Різниця помітна на цифрах: машина в офісі на 40 людей робить приблизно 60–90 порцій щодня, і без планової декальцинації в жорсткій вінницькій воді накип відчутно зменшує теплообмін уже за три-чотири місяці.

Далі падає температура, зростає навантаження на помпу, і замість чистки за 800 грн ви отримуєте заміну термоблока за кілька тисяч. Абонемент — це фіксований графік робіт і передбачувані витрати замість авральних.

Офісна суперавтоматична кавомашина з чашками на кухонній стільниці

Тарифи

Тарифи на одну машину

Ціни вказані за одну машину. Від трьох машин діє знижка 10 відсотків на весь парк, для професійних ріжкових машин з двома і більше групами вартість рахується індивідуально після огляду.

Базовий

1 200 грнна місяць за одну машину

Для машин з невеликим навантаженням: до 30 порцій на день, невеликий офіс або приватний власник дорогої машини.

Планове технічне обслуговування раз на квартал
Декальцинація двічі на рік або за показником лічильника порцій
Чистка заварювального вузла і молочного контуру під час візиту
Перевірка тиску помпи і температури заварювання з фіксацією в акті
Знижка 10 відсотків на запчастини і витратні матеріали
Реакція на позапланову заявку — 2 робочі дні
Діагностика при позаплановому виїзді безкоштовна, роботи оплачуються окремо

Стандарт

2 400 грнна місяць за одну машину

Найпоширеніший вибір для офісів на 30–80 осіб і невеликих кав’ярень: 30–100 порцій на день.

Планове технічне обслуговування щомісяця
Декальцинація за графіком, прив’язаним до лічильника порцій, а не до календаря
Заміна картриджа фільтра води — до двох штук на рік включно
Повна чистка молочної системи з розбиранням
Калібрування помелу під поточну партію зерна
Знижка 15 відсотків на запчастини і витратні матеріали
Реакція на позапланову заявку — 1 робочий день
Безкоштовна діагностика і безкоштовний виїзд у межах Вінниці

Повний

4 300 грнна місяць за одну машину

Для закладів HoReCa, готелів, АЗС і виробництв, де простій машини одразу відчутний: понад 100 порцій на день.

Технічне обслуговування двічі на місяць
Усі планові витратні матеріали включені: фільтри, таблетки для чищення, засіб для молочних систем, декальцинатор
Пріоритетна реакція — виїзд у день звернення, якщо заявка надійшла до 14:00 у робочий день
Підмінна машина на час ремонту, якщо ваша поїхала до майстерні
Дрібний ремонт включений у платіж у межах 1 500 грн на місяць, залишок не переноситься
Знижка 20 відсотків на запчастини і витратні матеріали
Щоквартальний письмовий звіт про стан парку з рекомендаціями

Що входить у планове ТО

Однаковий перелік у всіх тарифах, різниця тільки в частоті

Кожен плановий візит проходить за однаковим протоколом, і ви отримуєте акт із виміряними значеннями, а не формальний підпис.

Зовнішня і внутрішня чистка корпусу, піддону, контейнера для відходів
Розбирання, промивання і змащення заварювального блока харчовим силіконом
Промивання молочного контуру спеціалізованим засобом
Перевірка й за потреби декальцинація бойлера або термоблока
Контроль тиску помпи, цільове значення — 9 бар
Контроль температури на виході, цільовий діапазон — 92–96 °C
Зважування порції та вимірювання часу екстракції
Перевірка жорнів кавомолки і рівномірності помелу
Огляд шлангів, фітингів і ущільнень на предмет протікань
Перевірка ресурсу фільтра води і жорсткості вхідної води

Сервісний майстер із сумкою інструментів заходить до офісної кухні з кавомашиною

Умови договору

Як це оформлюється

Договір укладається на 6 або 12 місяців, оплата помісячно за рахунком
Ціни в тарифах вказані за одну машину; від трьох машин діє знижка 10 відсотків на весь парк
Для ріжкових професійних машин з двома і більше групами вартість рахується індивідуально після огляду
Перший візит завжди починається з повної діагностики, її результати фіксуються як стартовий стан парку
Якщо на старті виявлено занедбану машину, ми окремо оцінюємо приведення її до робочого стану — ця робота в абонемент не входить
Договір можна розірвати, попередивши за 30 днів; невикористаний період повертаємо
ТОВ «ХМХ СЕРВІС» працює на спрощеній системі оподаткування, не є платником ПДВ; вартість у тарифах остаточна
Закриваючі документи — рахунок і акт виконаних робіт — надсилаємо на email після кожного місяця обслуговування

Кому який тариф підходить

Коротко за навантаженням

Тип клієнта	Порцій на день	Рекомендований тариф
Приватний власник дорогої машини	до 15	Базовий
Офіс до 25 осіб	15–30	Базовий
Офіс на 30–80 осіб	30–90	Стандарт
Невелика кав’ярня	50–120	Стандарт або Повний
Ресторан, готель, коворкінг	100–200	Повний
Мережа АЗС, кілька точок з розрахунком на весь парк	понад 150	Повний

Якщо ваш випадок не вкладається в таблицю — напишіть параметри, і ми порахуємо тариф окремо. Разові роботи без договору теж залишаються доступними: прайс зібраний на сторінці Ремонт.

Порахуємо тариф під ваш парк

Напишіть на service@hmxdag.com або заповніть форму: скільки у вас машин, які марки й моделі, скільки порцій приблизно робите за день і чи стоїть фільтр води. Ми відповімо з рекомендованим тарифом і поясненням, чому саме він. Якщо абонемент вам не потрібен, так і скажемо — разові виїзди іноді дешевші.

Розрахувати тариф

Абонентське обслуговування кавомашин