Ремонтуємо побутові, офісні та професійні кавомашини: суперавтомати з вбудованою кавомолкою, ріжкові машини для закладів, окремі кавомолки й молочні системи. Працюємо на виїзді по Вінниці та в майстерні на Келецькій, куди машину може забрати наш водій-логіст.
Ціни нижче — орієнтовні вилки для типових робіт. Точна сума з’являється після діагностики і надсилається вам письмово до початку ремонту.
| Несправність | Як проявляється | Що робимо | Орієнтовна ціна |
|---|---|---|---|
| Накип у бойлері або термоблоці | Кава ледь тепла, машина довго гріється, гучне булькання при нагріванні | Декальцинація контуру, промивання, перевірка датчика температури | 650–1 100 грн |
| Забита або зношена помпа | Слабкий струмінь, тиск нижчий за 9 бар, крема світла й зникає за секунди | Чистка або заміна вібраційної помпи, перевірка зворотного клапана | 900–1 600 грн |
| Зношені ущільнювачі заварювального блока | Вода в піддоні, кава витікає повз чашку, мокра кавова таблетка | Заміна ремкомплекту ущільнювачів, чистка і змащення блока | 850–1 500 грн |
| Заклинив заварювальний блок | Машина не проходить цикл, помилка на дисплеї, блок ходить туго | Розбирання, чистка, змащення харчовим силіконом, заміна зношених шестерень | 1 100–2 400 грн |
| Не тримає температуру заварювання | Температура в чашці помітно нижча за 92–96 °C, смак кислий і пустий | Заміна термодатчика чи термостата, ремонт або заміна термоблока | 900–2 200 грн |
| Проблеми з помелом | Порошок то грубий, то дрібний, машина шумить, знижується вихід порції | Заміна жорнів, чистка каналу помелу, калібрування під конкретне зерно | 1 200–2 900 грн |
| Не працює капучинатор або пара | Молоко не збивається, піна рідка, пара йде з водою | Розбирання і чистка панарелло чи молочного блока, заміна клапана й трубок | 600–1 400 грн |
| Протікання води під машину | Калюжа під корпусом, вологий низ, спрацьовує датчик рівня | Заміна шлангів, фітингів, ущільнень бойлера, опресування контуру | 700–1 800 грн |
| Помилка на дисплеї, машина не вмикається | Код помилки не зникає після перезапуску, немає реакції на кнопки | Діагностика плати керування, ремонт ланцюга живлення, за потреби заміна плати | 1 500–4 500 грн |
| Планове ТО ріжкової машини | Падає стабільність екстракції, темніє сітка-душ, підтікає група | Заміна групових ущільнювачів і сіток, чистка теплообмінника, налаштування тиску помпи 9 бар і котла 0,8–1,2 бар | 1 400–3 200 грн |
Діагностика триває 30–60 хвилин і не зводиться до огляду. Ми знімаємо параметри, які потім можна порівняти після ремонту.
Результат ви отримуєте текстом на email: перелік знайденого, що потрібно робити зараз, а що можна відкласти.
На всі ремонтні роботи і встановлені нами запчастини діє гарантія 6 місяців з дати підписання акта. На профілактичні роботи без заміни вузлів — декальцинацію, чистку молочної системи, промивання — гарантія 30 днів, оскільки їхній ресурс безпосередньо залежить від якості води й інтенсивності експлуатації. Гарантійний талон видаємо разом з актом, дублікат надсилаємо на email.
Якщо несправність повторилася в межах гарантійного строку, ми забираємо машину, усуваємо причину і повертаємо без додаткової оплати.
Про строк ми повідомляємо одразу після діагностики. Якщо доводиться чекати деталь, надсилаємо статус на email кожні три дні, навіть коли новин немає.
Ні. По Вінниці машину забирає наш водій-логіст і привозить назад після ремонту. Це 250 грн в один бік. Багато робіт узагалі не потребують вивезення і виконуються у вас на місці.
Так, і робимо це регулярно. Якщо сума ремонту наближається до половини вартості порівнянної нової машини, ми пишемо це прямо в кошторисі й пояснюємо, скільки машина ще пропрацює після втручання. Рішення залишається за вами.
Наше втручання може вплинути на гарантію продавця. Ми завжди попереджаємо про це до початку робіт і радимо спершу звернутися туди, де ви купували машину.
Здебільшого ні. У бюджетному капсульному сегменті вартість ремонту з деталями часто перевищує ціну нової машини, тому ми чесно радимо не витрачати гроші. Дорогі капсульні моделі беремо після огляду.
Так. Для парку від трьох машин зазвичай вигідніший абонемент — планові роботи там уже входять у місячний платіж.
Напишіть на service@hmxdag.com або заповніть форму. Вкажіть марку і модель, приблизний вік машини, скільки порцій вона робить на день і що саме змінилося. У більшості випадків ми називаємо ймовірну причину й вилку вартості ще до виїзду.